Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 г.
Общие положения
Jrelvoxim (далее — «мы», «наша компания», «платформа») серьезно относится к защите персональных данных пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем при использовании нашей образовательной платформы jrelvoxim.com, как мы её используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.
Используя наш сайт и сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте платформу.
Кто мы такие
Мы — онлайн-платформа для практических мастер-классов по профессиональной фотографии. Наша цель — предоставить качественное дистанционное обучение с упором на практические навыки и удобство для участников.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для работы платформы и предоставления образовательных услуг.
Регистрационные данные
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные необходимы для создания учетной записи и связи с вами.
Платежная информация
Данные о транзакциях при оплате курсов. Мы не храним полные данные банковских карт — обработка платежей происходит через защищенные платежные системы.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещенных страницах. Используется для улучшения работы сайта и обеспечения безопасности.
Учебная активность
Прогресс прохождения курсов, результаты выполнения заданий, время нахождения на платформе. Нужно для отслеживания вашего прогресса и улучшения программ.
Коммуникационные данные
Сообщения в чате поддержки, отзывы, комментарии к урокам. Помогает нам улучшать качество обслуживания и материалов.
Файлы и материалы
Фотографии и работы, загруженные в рамках выполнения практических заданий. Используются для оценки прогресса и обратной связи.
Добровольность предоставления данных
Некоторые данные необходимы для работы с платформой (например, email для регистрации). Другие данные (например, дополнительная информация в профиле) являются опциональными и предоставляются по вашему желанию.
Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для работы образовательной платформы и улучшения качества обучения.
Основные цели использования
- Предоставление доступа к курсам и учебным материалам
- Обработка платежей и выставление счетов
- Связь с участниками по вопросам обучения и технической поддержки
- Оценка выполненных заданий и предоставление обратной связи
- Улучшение структуры курсов и образовательных материалов
- Техническая поддержка и устранение проблем с работой платформы
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности
- Выполнение юридических обязательств
Маркетинговые коммуникации
Мы можем отправлять информацию о новых курсах, специальных предложениях и обновлениях платформы. Вы всегда можете отписаться от таких рассылок через настройки профиля или ссылку в письме.
Аналитика и улучшения
Технические данные используются для анализа поведения пользователей на платформе. Это помогает нам понимать, какие разделы работают хорошо, где возникают сложности, и как сделать обучение более эффективным.
Как мы защищаем ваши данные
Безопасность персональных данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации.
Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных через интернет не является полностью безопасным. Мы делаем всё возможное для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Передача данных происходит только в следующих случаях:
Сервисы обработки платежей
Для проведения транзакций мы используем сторонние платежные системы. Они получают только информацию, необходимую для обработки платежа, и работают в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
Технические сервисы
Мы используем облачные сервисы хостинга, системы отправки электронной почты и инструменты аналитики. Эти поставщики имеют доступ к определенным данным только в рамках предоставления технических услуг.
Юридические требования
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, по решению суда или для защиты прав и безопасности нашей компании и пользователей.
Международная передача
Некоторые наши сервис-провайдеры могут находиться за пределами вашей страны. При передаче данных мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.
Ваши права в отношении данных
Вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных на нашей платформе:
- Доступ к данным: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас
- Исправление данных: Вы можете обновить или исправить неточную информацию в вашем профиле в любое время
- Удаление данных: Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и связанных с ней данных
- Ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных обстоятельствах
- Переносимость данных: Вы можете запросить получение ваших данных в структурированном машиночитаемом формате
- Отзыв согласия: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время
Как реализовать свои права
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по электронной почте contact@jrelvoxim.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
При удалении учетной записи некоторые данные могут сохраняться в течение ограниченного времени для выполнения юридических обязательств, разрешения споров или предотвращения мошенничества.
Файлы cookie и похожие технологии
Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.
Типы используемых cookie
Необходимые cookie
Обеспечивают базовую функциональность сайта: авторизацию, безопасность, работу корзины. Без них платформа не сможет работать корректно.
Функциональные cookie
Запоминают ваши предпочтения: язык интерфейса, настройки отображения, последний просмотренный урок. Делают использование платформы более удобным.
Аналитические cookie
Собирают анонимные данные о том, как посетители используют сайт. Помогают нам понимать, что работает хорошо, а что нужно улучшить.
Маркетинговые cookie
Используются для показа релевантных объявлений и отслеживания эффективности рекламных кампаний. Эти cookie можно отключить без потери функциональности.
Управление cookie
Вы можете контролировать использование cookie через настройки браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать все cookie или выборочно их удалять. Обратите внимание, что отключение необходимых cookie может повлиять на работу некоторых функций платформы.
Связь по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Все изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу.
При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на платформе. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Продолжая использовать платформу после публикации изменений, вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.